|
炎炎夏日，酷暑難耐，但這滾滾熱浪并未阻擋住灌云農(nóng)商銀行“小圓服務隊”為客戶傳遞愛與關(guān)懷的腳步。近日，灌云康復醫(yī)院一位工作人員來到灌云農(nóng)商銀行東城區(qū)支行咨詢社?？せ钍马?，當?shù)弥摌I(yè)務須本人現(xiàn)場辦理時，他顯得憂心忡忡。經(jīng)了解，康復醫(yī)院中有多名患者因病無法親自前往銀行激活社?？?，導致他們無法及時享受醫(yī)保待遇。灌云農(nóng)商銀行東城區(qū)支行負責人得知這一情況后，立即組織“小圓服務隊”將服務窗口延伸至康復醫(yī)院，為患者提供上門服務。
在服務過程中，“小圓服務隊”成員耐心指導患者拍照、讀取卡片、確認簽字，詳細解答患者疑問，確保每位患者都能順利激活社?？āＭ瑫r，服務隊成員還積極向患者及家屬們普及金融知識，重點講解關(guān)于社?？ㄊ褂谩€人信息安全保護等方面的內(nèi)容，幫助他們提高金融素養(yǎng)和風險防范能力。此次上門服務，順利為康復醫(yī)院10余名患者激活社?？?，得到了患者及家屬們的高度評價。
未來，灌云農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行金融為民的服務理念，不斷創(chuàng)新服務模式，拓寬服務領(lǐng)域，為更多的特殊客戶群體提供優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務，用心用情詮釋社會責任擔當。
原標題：灌云農(nóng)商銀行：上門服務解民憂溫情服務獲好評
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202409/03/node_B01.html#content_1365831
|
