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2023年，南通農(nóng)商銀行主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，以增強(qiáng)新市民的獲得感、幸福感和安全感為使命，采取一系列行之有效的舉措，不斷優(yōu)化金融服務(wù)水平。截至2023年年末，該行向324戶倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)新市民、2428戶批發(fā)零售業(yè)新市民、314戶家政服務(wù)業(yè)新市民分別提供1.10億元、10.72億元和1.14億元信貸支持，共有1309戶新市民在該行獲得6.81億元新市民住房按揭貸款。
優(yōu)化“流程+場(chǎng)景”，增強(qiáng)新市民歸屬感。該行推出的“富民創(chuàng)業(yè)貸”是一款專門支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的產(chǎn)品，用于破解創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期貸款難、貸款貴的問題。2023年，該行累計(jì)向新市民貸發(fā)放“富民創(chuàng)業(yè)貸”18筆305萬(wàn)元，余額815萬(wàn)元。該行著力打造“金融+生活”生態(tài)圈和“安心”服務(wù)品牌，加快構(gòu)建以保障資金安全為核心的系列金融生態(tài)場(chǎng)景，讓新市民在日常生活中感受到優(yōu)惠支付體驗(yàn)和實(shí)惠的金融福利。
突出“合作+惠民”，增強(qiáng)新市民獲得感。2023年7月，該行與南通市人力資源和社會(huì)保障局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，重點(diǎn)以推動(dòng)社銀合作“就近辦”為主攻方向。2023年9月11日，第二批社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“就近辦”銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作在該行啟動(dòng)，“就近辦”銀行網(wǎng)點(diǎn)所有經(jīng)辦人員共計(jì)90余人參加。截至2023年年末，有14841名新市民在該行申請(qǐng)第三代社?？?。截至2023年年末，該行全轄76個(gè)政銀合作網(wǎng)點(diǎn)已建成。
聚焦“宣傳+保障”，增強(qiáng)新市民安全感。該行在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)站顯著位置張貼宣傳海報(bào)、擺放宣傳折頁(yè)、通過(guò)LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，讓新市民全面深入了解金融知識(shí)和金融產(chǎn)品，讓金融服務(wù)真正惠及新市民客戶群體。該行微信公眾號(hào)《金融賦能，讓新市民的他鄉(xiāng)生活更精彩》一文在第二屆全國(guó)農(nóng)信微信公眾號(hào)影響力評(píng)價(jià)活動(dòng)中獲評(píng)2022年度“行業(yè)服務(wù)類”優(yōu)秀作品案例。該行充分發(fā)揮線上+線下融合優(yōu)勢(shì)，保證就業(yè)創(chuàng)業(yè)金融需求得到及時(shí)有效滿足，扎實(shí)做好新市民服務(wù)工作。
原標(biāo)題：南通農(nóng)商銀行著力優(yōu)化新市民金融服務(wù)
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