1.為零售客戶提供遠程綜合金融服務(wù),通過電話、招乎、企業(yè)微信、VTM、AI機器人等經(jīng)營渠道,為客戶提供財富類、賬戶類、功能類等服務(wù),提升客戶的綜合貢獻度。
2.挖掘客戶財富類需求,為客戶進行財富類產(chǎn)品的綜合配置。結(jié)合市場變化、行內(nèi)經(jīng)營策略等,為客戶進行理財、基金、存款、黃金等財富產(chǎn)品配置,定制綜合金融服務(wù)方案,從而實現(xiàn)客戶財富資產(chǎn)的均衡配置。
3.執(zhí)行并落地各類經(jīng)營策略,運用智能化工具做好客戶全流程經(jīng)營場景的跟蹤,持續(xù)做好客戶陪伴、提升客戶與我行的粘性,從而實現(xiàn)中高端客戶的挖掘和輸送。
1.2025屆本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生(境內(nèi)院校最高學(xué)歷畢業(yè)時間須在2025年1月1日至2025年7月31日,境外院校最高學(xué)歷畢業(yè)時間須在2024年1月1日至2025年7月31日),金融、經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先。
3.具備基本金融產(chǎn)品與服務(wù)基礎(chǔ)知識,了解理財產(chǎn)品銷售相關(guān)的法律法規(guī)及行業(yè)動態(tài)。
6.具備較強的責(zé)任心和團隊精神、熱愛零售營銷工作,能承擔(dān)工作壓力。
業(yè)務(wù)審核崗(成都)
基礎(chǔ)信息
所屬機構(gòu):總行
工作地點:成都市
截止時間:2025-04-30
崗位職責(zé)
1.根據(jù)內(nèi)外部制度規(guī)定完成業(yè)務(wù)集中運營作業(yè),為業(yè)務(wù)開展提供運營支持和保障;
2.收集和反饋制度、系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程的問題,提出優(yōu)化建議,為完善業(yè)務(wù)制度、提升作業(yè)效率、降低操作風(fēng)險提供支持;
3.開展總分協(xié)同工作,提供業(yè)務(wù)集中運營作業(yè)過程中疑難問題咨詢與解決指導(dǎo),并根據(jù)分行業(yè)務(wù)和重點客戶服務(wù)需求開展培訓(xùn),賦能內(nèi)外部客戶促進業(yè)務(wù)發(fā)展;
4.入職后在分行輪崗,2年后有序安排至總行運營管理部工作。
崗位要求
1.2025屆本科及以上學(xué)歷(境內(nèi)院校最高學(xué)歷畢業(yè)時間須在2025年1月1日至2025年7月31日,境外院校最高學(xué)歷畢業(yè)時間須在2024年1月1日至2025年7月31日),金融、經(jīng)濟、管理、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有良好的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),遵紀守規(guī)、品行端正、無不良記錄;
3.具有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,能夠與不同部門進行順暢的信息交流與協(xié)作;
4.具備良好英語聽說讀寫能力,能熟練使用辦公軟件;
5.具備較強的責(zé)任心和團隊意識,能承擔(dān)工作壓力。
業(yè)務(wù)審核崗(深圳)
基礎(chǔ)信息
所屬機構(gòu):總行
工作地點:深圳市
截止時間:2025-04-30
崗位職責(zé)
1.根據(jù)內(nèi)外部制度規(guī)定完成業(yè)務(wù)集中運營作業(yè),為業(yè)務(wù)開展提供運營支持和保障;
2.收集和反饋制度、系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程的問題,提出優(yōu)化建議,為完善業(yè)務(wù)制度、提升作業(yè)效率、降低操作風(fēng)險提供支持;
3.開展總分協(xié)同工作,提供業(yè)務(wù)集中運營作業(yè)過程中疑難問題咨詢與解決指導(dǎo),并根據(jù)分行業(yè)務(wù)和重點客戶服務(wù)需求開展培訓(xùn),賦能內(nèi)外部客戶促進業(yè)務(wù)發(fā)展;
4.入職后在分行輪崗,2年后有序安排至總行運營管理部工作。
崗位要求
1.2025屆本科及以上學(xué)歷(境內(nèi)院校最高學(xué)歷畢業(yè)時間須在2025年1月1日至2025年7月31日,境外院校最高學(xué)歷畢業(yè)時間須在2024年1月1日至2025年7月31日),金融、經(jīng)濟、管理、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有良好的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),遵紀守規(guī)、品行端正、無不良記錄;
3.具有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,能夠與不同部門進行順暢的信息交流與協(xié)作;
4.具備良好英語聽說讀寫能力,能熟練使用辦公軟件;
5.具備較強的責(zé)任心和團隊意識,能承擔(dān)工作壓力。